鶴岡建設株式会社 金融商品販売勧誘方針

  「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、弊社の勧誘方針を次の通り公表しますので、
  ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


 1.  保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守し、
  適正な保険販売に努めます。

 2.  保険商品の販売に際しましては、お客様に重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。
   また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

 3.  お客様の保険商品に関する知識、経験、財産の状況及び契約を締結する目的などを総合的に
  勘案し、お客様のご意向と実情に適合した保険商品の説明と提供に努めます。

 4.  保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うよう努めます。

 5.  保険商品の販売・勧誘にあたっては、深夜や早朝などお客様にご迷惑をおかけする時間帯や
  場所、方法での勧誘はいたしません。

 6.  万が一保険事故が発生した場合には、保険金請求の手続きについて適切に援助するよう
  努めます。

 7.  お客様の様々なご意見・ご要望の収集に努め、保険販売に生かしてまいります。

 8.  保険商品の適切な販売を確保するために、研修に取組みます。

 9.  お客様に関する情報については、業務上必要な目的の範囲内で使用し、漏洩防止等の
  管理を厳格に行います。

 10.  お客様のご質問、ご苦情等につきましては、速やかに対応させていただきます。

   <損害保険代理店> 鶴岡建設株式会社 TEL 0235-22-4511 e-mail info@turuken.co.jp